Gett Такси – удобное приложение для вызова такси с мобильного телефона. После установки программы у вас могут возникнуть вопросы с регистрацией и оформлением заказов. Узнайте, как начать пользоваться Gett Такси и получать бонусы от сервиса.
- Где скачать приложение Gett такси
- Как пользоваться приложением
- Как установить Gett такси
- Как заказать такси
- Как отменить поездку
- Как применить промокод
- Как оплатить поездку картой
- Как удалить банковскую карту из приложения
- Настройки приложения
- Как включить уведомления от Gett такси
- Как получить отчёт о поездке
- Можно ли поменять язык в приложении
- Популярные вопросы
- Можно ли вызвать такси без приложения?
- Почему не получается открыть программу?
- Как обновить приложение Gett такси?
- Как очистить историю поездок?
Где скачать приложение Gett такси
Скачать приложение можно на устройства с оперативной системой IOS и Android бесплатно. Ссылки на загрузку расположены на главной странице официального сайта Gett Такси. После перехода вас автоматически перенесёт на товар в App Store или Google Play.
Альтернатива – найти вручную приложение в маркете вашего мобильного устройства. Для этого введите в поисковую строку «Gett» и выберите первый предложенный вариант из списка.
Как пользоваться приложением
Функционал программы простой. Интерфейс разработан таким образом, чтобы пользователь легко смог вызвать такси и выставить нужные настройки.
Как установить Gett такси
Установка мобильного приложения происходит в три этапа:
- Загрузите Gett Такси на смартфон;
- Найдите на главном экране иконку и откройте приложение;
- Зарегистрируйтесь – потребуется ввести личные данные, номер телефона и подтвердить авторизацию с помощью СМС-кода.
Как заказать такси
После входа откроется карта города с вашим местоположением. При желании можно его изменить – в поисковой строке введите адрес начального пункта или переместите ползунок с человечком на нужную точку. Выберите «Я здесь!».
Далее уточните, по какому конечному пункту оформляется заказ, выберите способ оплаты и класс автомобиля. Компания предлагает четыре базовых варианта такси – эконом, комфорт/комфорт плюс, бизнес, VIP/VIP плюс. В особых случаях можно выбрать 8-ми местные автомобили или с детским креслом. Дополнительные опции – «Трезвый водитель» и «Delivery» (доставка).
После подтверждения заявки клиенту назначат ближайшего водителя. Пользователю доступно просмотреть подробную информацию о:
- времени ожидания;
- стоимости поездки;
- номере телефона таксиста;
- назначенном автомобиле – модель и марка машины, государственный номер.
Как отменить поездку
Если пользователь передумал или ошибся в данных поездки, готовую заявку можно легко отменить. В правом верхнем углу экрана расположена кнопка «Отмена». Нажмите на неё и подтвердите отказ, после чего заявка полностью закроется.
При отмене поездки необходимо обратить внимание на штрафы, которые назначаются в следующих случаях:
- водитель уже прибыл по пункту назначения;
- пассажир не закрыл заявку и не явился на место наказа;
- отмена произвели по предварительному заказу – менее чем за 15 минут назначенного времени.
Штрафы не применяются к клиенту в тех случаях, когда таксист опаздывает более чем на 5 минут изначально рассчитанного или точно определённого времени.
Как применить промокод
В рамках системы лояльности Gett Такси предлагает пользователям промокоды, позволяющие сэкономить определённую сумму поездки или покрыть полную стоимость заказа. Чтобы активировать скидку в личном профиле, выполните следующие шаги:
- Перейдите в разделы приложения,нажав иконку в левом верхнем углу.
- Выберите «Промокод».
- Введите комбинацию символов в строку.
- Подтвердите правильность кода и получите баллы.
Заказчик сможет использовать бонусные купоны только после привязки к аккаунту банковской карты и выбора онлайн оплаты.
Как оплатить поездку картой
Для оплаты поездки картой нужно прикрепить её к личному аккаунту до вызова водителя. В меню найдите пункт «Добавить кредитную карту», где в дальнейшем будут сохраняться все привязанные банковские карты.
Введите требуемые реквизиты счёта и подтвердите операцию кодом из СМС-сообщения – спишется и возвратится 1 рубль. Когда карта привяжется, станет доступно заказать такси с онлайн платежом. В окне сформированного заказа поставьте галочку на той карте, с которой спишутся деньги.
Как удалить банковскую карту из приложения
Инструкция по удалению данных о банковской карте с сервиса Gett Taxi:
- Перейдите в меню по пункту «Оплата».
- Найдите из перечня те реквизиты, которые хотите удалить.
- Нажмите на «Изменить или Удалить».
- Подтвердите согласие с завершением операции.
Настройки приложения
Наряду с базовыми возможностями служба такси Gett предлагает дополнительные функции, которые упрощают пользование мобильным приложением. При желании клиент может изменить основные настройки сервиса.
Как включить уведомления от Gett такси
В зависимости от оперативной системы устройства руководство по активации уведомлений отличается. На данный момент Gett Такси работает только на Android, начиная с версии KitKat 4.4, и IPhone с пятого поколения.
Чтобы включить оповещения на Android:
- Откройте настройки смартфона.
- Выберите в категории «Система и устройства» пункт «Уведомления».
- Перейдите по «Уведомления приложения».
- Найдите в списке установленных программ Gett Такси.
- Передвиньте ползунок «Показывать уведомления» вправо.
Активировать баннеры на Iphone можно аналогично
- Проверьте, работает ли учётная запись Apple ID и включен ли режим «Не беспокоить».
- Перейдите в настройки устройства.
- Откройте вкладки «Уведомления» – «Gett».
- Включите доступ для оповещения.
- Выберите формат и способы получения сообщения через баннеры.
Как получить отчёт о поездке
При входе в Gett таки приложение автоматически предлагает получать отчёты о поездках по электронной почте. В появившейся строке введите адрес и нажмите «Вперёд», затем подтвердите привязку. Или укажите электронный адрес самостоятельно:
- Перейдите в меню слева;
- Откройте первый пункт, в котором содержится информация об аккаунте;
- Введите во второй строке e-mail.
Отчёт о прошлых и будущих поездках сохраняются также в мобильном приложении – пункт «Поездки».
Можно ли поменять язык в приложении
В Gett Такси предусмотрены три языка пользования – русский, английский, иврит. Для смены текущего перевода приложения перейдите в раздел «Настройки». Здесь представлены две категории – язык приложения и адреса. Поставьте галочку на одном из вариантов.
В параметрах можно изменить страну сервиса. На данный момент доступны Россия, США, Великобритания и Израиль.
Популярные вопросы
Можно ли вызвать такси без приложения?
Если сервис невозможно установить на мобильное устройства или пропала сеть в нужный момент, можете вызвать такси традиционным способом. Gett Taxi запустил единый номер для заказа поездок — *333. Детали уточняются через оператора.
Оформить заявку по телефону доступно только в 11 городах России: Москве и Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Краснодаре и Нижнем Новгороде, Уфе, Екатеринбурге и Новосибирске, Красноярске и Ишимбае.
Почему не получается открыть программу?
Основными причинами, по которым не удаётся открыть Gett на телефоне, являются:
- несовместимость с устройством (старая модель или обновление смартфона);
- нелицензионная прошивка;
- для корпоративных программ на IOS – Айфон/Айпад не доверяет приложению.
В последнем случае перейдите в «Настройки», далее выберите пункт «Основное» — «Управление устройством». Подтвердите доверие приложению.
Как обновить приложение Gett такси?
Обновите приложение через GoogleMarket или AppStore в зависимости от ОС устройства. При наличии официальной новой версии на странице товара появится кнопка «Обновить» вместо «Открыть». Здесь же можете узнать подробную информацию о нововведениях.
Как очистить историю поездок?
Полностью извлечь историю поездок и личные данные из сервиса Gett Taxi невозможно. Информация сохраняется на сервисах приложения. Однако в приложени доступно убрать из виду сведение о предыдущих вызовах. Для этого в пункте «Поездки» нажмите на поездку и выберите «Скрыть».